NR-1 e Governança

    Conformidade não é o objetivo. É a consequência.

    Empresas que tratam NR-1 como checklist seguem expostas. Empresas que constroem inteligência psicossocial entregam conformidade naturalmente.

    A NR-1 atualizada exige que riscos psicossociais sejam identificados, avaliados e controlados como qualquer outro risco ocupacional. Isso muda o eixo do problema: deixa de ser tema de RH e vira tema de gestão de risco corporativo.

    Pesquisas pontuais e relatórios isolados não sustentam auditoria. O que sustenta é processo: dado contínuo, evidência documental, plano de ação rastreável e indicador executivo.

    "Defensabilidade não se compra na auditoria. Se constrói no dia a dia."

    Os quatro pilares da governança psicossocial

    Identificação contínua

    Mapeamento de riscos psicossociais com metodologia técnica reconhecida (COPSOQ), aplicada em ciclos contínuos — não como pesquisa anual.

    Evidência documental

    Cada decisão, plano de ação e indicador é registrado de forma rastreável e auditável. Defensabilidade jurídica nasce do processo, não da intenção.

    Governança executiva

    Indicadores chegam à alta liderança em formato de risco, não de wellness. NR-1 sai do RH e entra na agenda do conselho.

    Mitigação de passivo

    Base documental defensável reduz exposição a multas, autuações e ações trabalhistas relacionadas a saúde psicossocial.

    O que sua empresa precisa ter em pé

    • Inventário inicial de riscos psicossociais por área e função
    • Aplicação contínua de instrumento técnico validado (COPSOQ)
    • Plano de ação com responsável, prazo e indicador de eficácia
    • Trilha documental rastreável para auditoria interna e externa
    • Indicadores executivos consolidados para alta liderança
    • Integração com SST, RH e jurídico sob protocolo unificado
    A plataforma em operação

    Como a NR-1 vira processo, não projeto

    Do inventário de risco à evidência documental: cada etapa acontece dentro da plataforma e deixa rastro auditável.

    01Inventário de risco

    Risco psicossocial medido por dimensão e por área

    Aplicação do COPSOQ II com taxa de resposta acompanhada em tempo real e resumo por dimensão — exigências, influência, organização, liderança, engajamento, saúde e segurança. É o inventário exigido pela NR-1, atualizado continuamente.

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    Dashboard COPSOQ II com taxa de resposta, resumo por dimensão e taxa de resposta por área
    02Análise e priorização

    A leitura técnica que sustenta a decisão

    A análise aponta riscos críticos, pontos fortes, recomendações estratégicas e indicadores a monitorar — com referência direta às questões que originaram cada achado. O PGR passa a ser alimentado por evidência, não por percepção.

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    Análise e recomendações com riscos críticos, plano de ação imediato e indicadores a monitorar
    03Plano de ação rastreável

    Toda ação com dono, prazo, risco atrelado e área

    Cada plano registra responsável, prazo de execução, riscos atrelados e áreas impactadas. É esse registro que transforma intenção em controle de risco defensável perante auditoria e fiscalização.

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    Formulário de novo plano de ação com prazo, responsável, riscos atrelados e áreas impactadas
    Lei 14.457/2022

    Canal de denúncias inteligente que retroalimenta o mapa de risco.

    A Lei 14.457/2022 obriga empresas com CIPA a manter canal de denúncias e procedimento de apuração para assédio e violência. Na Acessa Saúde, esse canal não é uma caixa isolada: cada caso vira sinal psicossocial dentro da mesma base que sustenta a NR-1.

    Sigilo e anonimato

    Registro anônimo com protocolo e senha de consulta. O denunciante acompanha o caso sem se expor, e a empresa mantém trilha íntegra.

    Retroalimentação do risco

    Categoria, área e recorrência das denúncias alimentam o mapa psicossocial — assédio deixa de ser caso isolado e vira indicador de risco por área.

    Apuração com governança

    Fluxo por status (recebida, triagem, apuração, plano, acompanhamento, conclusão), prazos monitorados e auditoria de cada movimentação.

    Painel de gestão de casos

    Visão consolidada de denúncias em aberto, concluídas e em atraso, com distribuição por status. É o indicador de que o procedimento de apuração existe e funciona — não apenas no papel.

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    Painel de gestão de denúncias com total de casos, em aberto, concluídas, em atraso e distribuição por status

    Políticas internas alimentam a tratativa

    As políticas da empresa viram base de conhecimento do agente de IA, que sugere tratativas conforme as regras internas. E o denunciante recebe protocolo e senha para acompanhar o caso com segurança.

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    Cadastro de políticas internas usadas pelo agente de IA para sugerir tratativas de denúncias
    Tela mobile com protocolo e senha de consulta gerados após o registro da denúncia

    Construa governança psicossocial defensável.

    Avaliamos a maturidade NR-1 da sua empresa e desenhamos o caminho para conformidade contínua.